民航機位超賣客訴僅3件 民航局:將納評鑑

0
2

針對聯合航空機位超賣後發生機上強拉旅客流血事件,民進黨立委黃國書上午質時表示,我國籍航空機位也有超賣情形,要求民航局應掌握航空公司超賣比例,並訂定處理標準作業程序。民航局長林國顯表示,國籍航空公司超賣引發的爭議不多,航空公司多半採勸導或鼓勵方式,請自願旅客下機,到目前的客訴只有3件。不過,他說,民航局會召集航空公司開會,針對座位超賣處理訂定標準作業程序(SOP)規範,並列入營運評鑑,保障消費者權益。(戴安瑋/台北報導) 

APPLE NEWS COPY RIGHT

原文地址:http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170412/1096157/民航機位超賣客訴僅3件 民航局:將納評鑑