全球人壽專人接聽服務 春節不打烊

0
3

全球人壽將於春節期間推出定時專人接聽服務及24小時語音查詢服務,且為了讓保戶春節期間方便運用資金,春節期間應給付之生存金、滿期金、健檢金等各項保險給付,都將提前至春節前以匯款及支票等2種方式給付。全球人壽行政長黃啟迪指出,過年期間民眾普遍有包紅包、拜訪親友、旅遊等送往迎來的資金需求,全球人壽於春節期間應給付的生存金、滿期金及健檢金等各項保險給付,將提前至春節前給付;若以匯款給付者,台幣保單原給付日若為1月25日至2月1日、外幣保單原給付日若為1月25日至2月2日,將分別提前於1月25日及1月24日匯款。若以支票給付者,原給付日若為2月3日以前,將提前於1月23日掛號方式寄出。黃啟迪表示,為讓保戶感受到親如家人的關懷與守護,保戶若於除夕至正月初五(2017年1月27日-2月1日)期間有緊急事項需要連繫,每日上午9點至下午5點30分可依全球人壽客服專線(0800-000-662)電話系統指示,就有專人服務,歡迎保戶多加利用。同時,全球人壽客服專線也提供24小時語音查詢服務,可用電話查詢繳費狀況、自動墊繳本息、保單借款本息、理賠進度、變更進度、應備文件、傳真索取文件等功能。黃啟迪也提醒,有網路變更及電話語音借款需求的保戶請及早因應,全球人壽自2017年1月25日下午3點起暫停網路變更之借款、電話語音借款服務;2017年1月26日下午3點起暫停所有網路變更及電話語音借款服務,並於2017年2月2日重新開放所有網路變更及電話語音借款服務。(林巧雁/台北報導)
 

APPLE NEWS COPY RIGHT

原文地址:http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/finance/20170117/1036569/全球人壽專人接聽服務 春節不打烊